Ośrodek Pomocy Społecznej w Torzymiu świadczy pomoc społeczną, polegającą na wspieraniu osoby i rodziny w wysiłkach zmierzających do zaspokojenia niezbędnych potrzeb i umożliwienia im życia w warunkach odpowiadających godności człowieka. Głównym celem pomocy społecznej jest pomoc osobom i rodzinom oraz doprowadzenie do ich życiowego usamodzielniania, a ponadto zapewnienie dochodu na poziomie interwencji socjalnej - dla osób nie posiadających dochodu lub o niskich dochodach, w wieku poprodukcyjnym i osobom niepełnosprawnym, zapewnienie dochodu do wysokości poziomu interwencji socjalnej osobom i rodzinom o niskich dochodach, które wymagają okresowego wsparcia, zapewnienie profesjonalnej pomocy rodzinom dotkniętym skutkami patologii społecznej, w tym przemocą w rodzinie oraz integracja społeczna osób wykluczonych społecznie.
Ośrodek realizuje zadania wynikające z ustawy o pomocy społecznej z dnia 12 marca 2004 roku, w szczególności: przyznawanie i wypłacanie przewidzianych ustawą świadczeń oraz przyznawaniu pomocy w naturze, praca socjalna i interwencja kryzysowa, prowadzenie i rozwój niezbędnej infrastruktury socjalnej, analiza i ocenia zjawisk rodzących zapotrzebowanie na świadczenia z pomocy społecznej, realizacja zadań wynikających z rozeznanych potrzeb społecznych, rozwijanie nowych form pomocy społecznej i samopomocy w ramach zidentyfikowanych potrzeb społecznych, opracowanie i realizacja programów pomocy społecznej, których celem jest integracja osób i rodzin z grup szczególnego ryzyka.
Ośrodek Pomocy Społecznej, wykonuje zadania własne gminy w zakresie pomocy społecznej oraz zadania zlecone z zakresu administracji rządowej. W zakresie zadań własnych - kieruje się ustaleniami Burmistrza Miasta i Gminy Torzym, a przy realizacji zadań zleconych - ustaleniami przekazanymi przez wojewodę.
Ośrodek Pomocy Społecznej realizuje również zadania w zakresie: świadczeń rodzinnych, zaliczki alimentacyjnej, postępowania wobec dłużników alimentacyjnych, dodatków mieszkaniowych, karty dużej rodziny, stypendia szkolne.
Ponadto Ośrodek realizuje usługi społeczne nakierowane na pomoc osobom niepełnosprawnym.